Гарантия и сервис
Наша компания является официальным представителем китайской компании MewLite. На прицелы, бинокли и коллиматоры распространяется гарантия сроком на 10 лет. Если с вашим прибором возникла гарантийная или не гарантийная ситуация, вы можете связаться с нашим менеджером, и он поможет в решении сложившейся ситуации.
Срок диагностики после получения вашего прибора не превышает 40 рабочих дней. Вы можете отправить прибор удобной курьерской службой, но мы предпочитаем компанию "СДЭК".
Что делать, если ваш прибор вышел из строя
- Упакуйте прибор в заводскую упаковку вместе с чеком и гарантийным талоном, желательно дополнительно завернуть в пупырчатую пленку.
- Свяжитесь с нашим менеджером, и согласуйте время и способ отправки.
- Отправьте товар курьерской службой или привезите лично в сервисный центр.
- Мы будем держать вас в курсе диагностики и ремонта.
- По готовности заберите свой прибор из сервисного центра или пункта выдачи курьерской службы.
Контакты официального сервисного центра
- Телефон СЦ: 8 800 222-12-62
- Адрес: Москва, ул. Скаковая, д. 17 стр. 2, офис 2111
- Время работы: с 10:00 до 19:00
- Для въезда на территорию необходимо предварительно заказать пропуск.